Tom Rotwell ist der Gründer der gleichnamigen Agentur Rotwell. Er und Marissa Fittes wurden 1962 dadurch allseits bekannt, dass sie es schafften, die Quellen in einer Reihe von tödlichen Heimsuchungen zu orten; darunter der Schrecken von Highgate und das Phantom der Mud Lane.
Erst Jahrzehnte später fand Lockwood & Co. heraus, dass es Tom und Marissa gewesen waren, die das Problem überhaupt erst ausgelöst hatten, indem sie mit Hilfe von Ezekiel auf die andere Seite reisten und dort Experimente betrieben.
Im Gegensatz zu Marissa war Tom aber nicht in der Lage, eine starke Verbindung zu der anderen Seite herzustellen; unter anderem deshalb, weil er die Geister, und damit auch Ezekiel, nicht hören konnte.